Szanowni Państwo, poniżej udostępniamy informacje kontaktowe oraz podstawowe zasady zgłaszania spraw do serwisu.
Prosimy przygotować komplet niezbędnych informacji przed kontaktem z serwisem. Oprócz opisu usterki w zgłoszeniu należy koniecznie podać: typ, model urządzenia, numer seryjny, datę zakupu, nazwisko zgłaszającego, adres sprzętu a także dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail) niezbędne do dalszego kontaktu. Konieczne jest też dołączenie kopii dowodu zakupu i karty gwarancyjnej.
Duże AGD (urządzenia do zabudowy oraz wolnostojące) i produkty firmy La Pavoni
Aby zgłosić usterkę w okresie gwarancji prosimy o wypełnienie formularza - Formularz zgłoszenia.
Numer kontaktowy +48 22 417 34 17 czynny w dni robocze w godzinach od 09:00 do 17:00.
Adres poczty elektronicznej - serwis@smeg.pl
Drobny Sprzęt Kuchenny
Numer kontaktowy +48 62 753 80 93 czynny w dni robocze w godzinach od 8:00 do 18:00.
Aby zgłosić usterkę w okresie gwarancji należy wysłać wiadomość e-mail na adres: smeg-serwis@letmerepair.pl
Części zamienne
Części zamienne mogą być zamawiane za pośrednictwem sieci naszych autoryzowanych serwisów.